Що робити, якщо у посилці відсутній товар?

Ваше замовлення могло бути відправлене окремо в різних посилках. Будь ласка, перевірте вашу пошту. Якщо це так, то Вам мало прийти повідомлення про те, що товари надіслані окремо. З кожною посилкою Ви отримуєте накладну зі списком товару, що знаходиться у ній. Ми просимо Вас уважно перевірити всі накладні, щоб переконатися, що Ви нічого не пропустили. Якщо відсутній товар, просимо Вас зв'язатися з нашою Службою підтримки. Для цього натисніть тут. Ми вирішимо це питання якнайшвидше.

мы ответили на ваш вопрос?